Privacy Policy

Putem colecta date de identificare și contact atunci când completați formulare sau ne contactați: nume, număr de telefon, adresă de e-mail și, dacă este relevant pentru livrare, adresă.

Colectăm și informații despre solicitarea dvs. (de exemplu, produsul de interes, preferințe de contact), precum și istoricul comunicărilor pentru a vă putea răspunde eficient.

Datele tehnice pot include adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile vizitate și evenimente de utilizare (de exemplu, click-uri), în principal pentru securitate și analiză de performanță.

Nu urmărim intenționat date sensibile. Vă rugăm să nu ne transmiteți informații medicale sau date sensibile prin formulare.

Dacă furnizați datele altei persoane (de ex. pentru livrare), confirmați că aveți dreptul să le transmiteți și să o informați despre această politică.

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, pentru a confirma detalii legate de comenzi și pentru a oferi suport clienților în legătură cu MetaboTrim.

Putem folosi datele pentru a preveni abuzuri, fraudă sau acces neautorizat și pentru a menține securitatea site-ului și a sistemelor noastre.

Datele tehnice și statistice pot fi utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului, a testa performanța și a înțelege, în mod agregat, ce informații sunt cele mai utile vizitatorilor.

Nu folosim datele dvs. pentru a lua decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice semnificative asupra dvs.

Dacă desfășurăm comunicări informative, acestea vor fi limitate și relevante; vă puteți opune oricând folosind datele de contact de mai jos.

Prelucrăm datele în baza consimțământului atunci când ne trimiteți voluntar informații prin formulare sau ne contactați pentru detalii.

Putem prelucra date pentru executarea demersurilor la cererea dvs., precum confirmarea unei comenzi, organizarea livrării și comunicarea cu privire la status.

Interesul nostru legitim include securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor, cu respectarea drepturilor și libertăților dvs.

În anumite situații, putem avea obligații legale de păstrare a unor înregistrări (de ex. pentru contabilitate), unde este aplicabil.

Dacă temeiul legal se schimbă pentru o prelucrare, vă vom informa printr-o actualizare a acestei politici.

Putem partaja datele strict necesare cu furnizori care ne ajută să operăm site-ul și să gestionăm comunicarea, suportul sau livrarea, în baza unor obligații de confidențialitate.

Partajarea se face doar pentru scopuri specifice și în măsura minimă necesară. Solicităm partenerilor să aplice măsuri adecvate de securitate.

Putem divulga date dacă este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau ca răspuns la solicitări din partea autorităților competente.

Nu vindem datele personale și nu le închiriem către terți pentru utilizări independente.

Dacă are loc o reorganizare a afacerii, transferul datelor poate fi parte a tranzacției, cu respectarea confidențialității și a drepturilor dvs.

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură.

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise sau cât impune legea. Ulterior, le ștergem sau le anonimizăm, după caz.

Aveți dreptul să solicitați acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și să vă opuneți prelucrării în anumite situații. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul când prelucrarea se bazează pe acesta.

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne prin e-mail. Putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității, pentru a vă proteja datele.

Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la autoritatea competentă, conform legislației aplicabile.